E-mail:

info@dpmtuning.it

Al momento siamo chiusi.

Orario di Lavoro:

Lunedì – Venerdì 09:00 – 19:00

Perché sceglierci?

Da decenni, la nostra passione è quella di incrementare le prestazioni e il gusto di guida mantenendo inalterate le specifiche e l’affidabilità raggiunte dal costruttore originale.

La nostra missione

Il nostro obiettivo è di dare al proprietario di una macchina di serie la possibilità di distinguersi e godere di un nuovo piacere di guida garantendo maggiore competitività alle vettura da gara, mantenendo la sicurezza che la casa madre garantisce.

Cosa offriamo?

Sia su strada che su pista o in una prova di accelerazione, la DPM Tuning offre un ampio ventaglio di configurazioni personalizzabili e permette di andare e tornare al circuito con la propria auto, senza rimorchi o costose omologazioni.

Risultati garantiti

Garantiamo i nostri servizi a 360° con un professionale servizio clienti post-vendita.

I nostri Servizi

RIDUZIONE DEI CONSUMI

Con una guida normale, il consumo si riduce tra il 5% e il 20%, a seconda del veicolo e delle condizioni esterne.

GESTIONE DELLA TEMPERATURA OLIO

Nei nuovi modelli è possibile gestire le richieste della centralina in funzione della temperatura dell’olio, migliorando l’affidabilità vettura pur in presenza di una riprogrammazione.

LIMITATORE DI VELOCITÀ

Il limitatore di velocità del produttore viene baypassato permettendo un miglior sfruttamento del motore.

CONTROLLO DELLA TEMPERATURA

Per garantire le migliori prestazioni, DPM Tuning gestisce la potenza in funzione della temperatura.

INSTALLAZIONE VIA CAVO

Non occorre aprire o rimuovere la centralina per riprogrammare la maggior parte delle vetture. Tutto avviene mediante la connessione alla presa di diagnosi del veicolo.

AUMENTO DELLE PRESTAZIONI

Incrementare le prestazioni e il gusto di guida mantenendo inalterate le specifiche e l’affidabilità raggiunte dal costruttore originale.

Faq - Domande e risposte

Come posso vedere lo stato del mio ordine?

Per vedere lo stato di un file caricato su DPM Tuning è sufficiente accedere con il proprio account alla’AREA CLIENTI e cliccare su I MIEI ORDINI.

Verrà visualizzato l’elenco di tutti i file inviati e lo stato in cui si trovano, ad esempio quando un file si trova nello stato COMPLETATO, è sufficiente cliccare su DOWNLOAD per iniziare lo scarico dello stesso.

Come posso avvalermi dei servizi di DPM TUNING?

Per poter usufruire dei nostri servizi iscrivi o visita il nostro shop online dove potrai acquistare gli stessi.

Quanto tempo occorre per ricevere il Tuning file?

Il file verrà elaborato dai tecnici della DPM Tuning nel minor tempo possibile, a seconda del tipo di richiesta e della complessità di esecuzione. Normalmente il tempo medio per l’elaborazione del Tuning File varia da un minimo di 3 ore lavorative ad un massimo di 24 ore lavorative.

Il Servizio Lavoro urgente di consente di ricevere il Tuning File entro 3 ore lavorative. Comporta il pagamento di crediti aggiuntivi.

N.B.: Il servizio nell’arco di 24 ore lavorative non comporterà costi aggiuntivi salvo casi file tuning particolari, che saranno avvisati prontamente tramite mail.

Quali sono gli orari in cui il servizio è operativo?

l servizio è operativo dal Lunedì al Venerdi dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 14.30 alle 19.00 (ora italiana).

Nel caso il file venga inviato durante l’orario di chiusura degli uffici, l’effettiva elaborazione inizierà a partire dal successivo orario di apertura, inoltre i file inviati dopo le 18.00 verranno elaborati il mattino seguente.

Un orologio sul sito indica costantemente lo stato di apertura o chiusura dei ns. uffici.

É disponibile l'assistenza online?

Durante l’orario di ufficio la DPM TUNING offre un servizio di assistenza via mail: support@dpmtuning.it oppure attraverso il servizio chat presente sul sito.

Lo stato di apertura o chiusura dei nostri uffici è indicato costantemente da un orologio sul sito.

Come posso pagare i singoli file?

Il pagamento può essere effettuato direttamente online con una transazione sicura tramite l’utilizzo di PayPal, oppure con i crediti acquistati.

Terminato il pagamento sarete riportati su DPM Tuning e riceverete mail di conferma del pagamento sulla mail indicata in fase di registrazione.
Successivamente verrete avvisati per mail che, nella sezione I MEI ORDINI o DOWNLOAD, è presente il file Tuning.

Dove posso acquistare i crediti?

E’ possibile pre-acquistare pacchetti di crediti a prezzo conveniente on line cliccando su ACQUISTO CREDITI.

I Pacchetti disponibili sono:

Pacchetto 550 Crediti costo 500 euro
Pacchetto 1000 Crediti costo 900 euro
Pacchetto 2500 Crediti costo 2000 euro

N.B.: E’ possibile acquistare i pacchetti di crediti anche con bonifico bancario, in questo caso è necessario inviare un ordine scritto via mail: billing@dpmtuning.it specificando il pacchetto che si intende acquistare. Riceverete a breve la fattura dell’acquisto e i dati per effettuare il bonifico. Per la scontistica ed altre tipologie di pacchetti devono essere richiesti alla mail billing@dpmtuning.it.

I crediti sul vs. account saranno caricati non appena invierete via mail a: billing@dpmtuning.it il CRO del bonifico eseguito.

Non trovi il servizio che ti occorre?

Nel caso non fosse disponibile un servizio di vs. interesse, è possibile inviare una richiesta a: support@dpmtuning.it per sapere se sarà disponibile in futuro.

Cosa aspetti?

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